Δείτε τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας

Όροι χρήσης και πληροφορίες για τις παραγγελίες και το eshop

eshop

παραγγελίες

διαδικασίες

dilemma

dilemmashoes.gr Το Κατάστημα Όροι Χρήσης

  παραγγελιες ορους τους eshop

  To Dilemmashoes.gr  καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την απόλυτη εγκυρότητα των στοιχείων που καταχωρούνται στη διαδικτυακή τοποθεσία και ιδιαιτέρως για την καταχώρηση των προϊόντων με τα πλήρη στοιχεία τους (τιμές, τεχνικά και ποιοτικά χαρακτηριστικά, περιγραφές, φωτογραφίες κλπ.), πάντα όμως υπό την επιφύλαξη τυχόν ορθογραφικών, τυπογραφικών ή άλλων λαθών που έχουν προκύψει από ανθρώπινο λάθος ή τεχνικές ατέλειες. Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης διατηρεί απόλυτα το δικαίωμα υπαναχώρησης από την παραγγελία του σε περίπτωση διαπίστωσης τέτοιου ουσιώδους λάθους σε προϊόν που έχε παραγγείλει.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεΌλες οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα είναι σε ευρώ.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεΌλες οι τιμές των προϊόντων που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα, ισχύουν μόνον για αγορά των προϊόντων μετρητοίς και μόνον  μέσω της ιστοσελίδας και όχι για αγορές από το φυσικό κατάστημα, όπου ενδεχομένως να υπάρχουν διαφοροποιήσεις στις τιμές. 

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεΣτα προϊόντα που υπάρχουν στην ιστοσελίδα σε προσφορά, ισχύει μόνον η τιμή προσφοράς,  χωρίς καμία άλλη επιπλέον έκπτωση που τυχόν παρέχεται σε προϊόντα της ίδιας κατηγορίας.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεΚατόπιν της παραλαβής και αποπληρωμής ενός προϊόντος εκδίδεται και παραδίδεται στον πελάτη (ανάλογα με τον τρόπο παράδοσης της παραγγελίας) το αντίστοιχο παραστατικό.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεΥπάρχει δικαίωμα αλλαγής προϊόντος, σύμφωνα με την προκαθορισμένη πολιτική αλλαγών του Dilemmashoes.gr. Μπορείτε να ενημερωθείτε για αυτήν καλώντας στο 210-5563136. Αυτονόητο είναι πως η αλλαγή γίνεται για το ακριβές αντίτιμο του προϊόντος ή των προϊόντων που έχει πληρώσει ο πελάτης για αγορά μέσω της ιστοσελίδας. Σε κάθε περίπτωση, για να γίνει  η αλλαγή,  θα πρέπει το προϊόν και η συσκευασία του να είναι σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο και να υπάρχει το αντίστοιχο παραστατικό αγοράς του προς αλλαγή προϊόντος.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεΌλες οι παραγγελίες αποστέλλονται δωρεάν. Τυχόν έξοδα αποστολής της κάθε παραγγελίας, όπου και αν υπάρχουν, βαρύνουν τον πελάτη. Αμέσως μετά την παραγγελία, αποστέλλεται μήνυμα με το ακριβές κόστος αποστολής των προϊόντων, αν τυχόν για οποιοδήποτε λόγο ο οποίος πάντα θα διεκυρινίζεται υπάρχει κάποιο κόστος. Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του, αν κρίνει μη συμφέρον για εκείνον το όποιο τυχόν κόστος αποστολής.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεΣε περιόδους εκπτώσεων,για παρααγγελίες  κάτω των 50€, υπάρχουν έξοδα αποστολής  5€.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεΑκύρωση παραγγελίας μπορεί να γίνει μέσω του λογαριασμού του πελάτη, μέσω της αντίστοιχης προβλεπόμενης διαδικασίας  αποστολής μηνύματος. Αν η παραγγελία εμφανίζεται στο λογαριασμό ως "ολοκληρωμένη", αλλά ακόμα δεν έχει παραληφθεί από τον πελάτη, τότε η ακύρωσή της μπορεί να γίνει μόνον τηλεφωνικώς.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεTo Dilemmashoes.gr, κατά τη διεκπεραίωση της πρώτης παραγγελίας ενός νέου πελάτη, έχει το δικαίωμα να πραγματοποιήσει τηλεφωνική επιβεβαίωση των στοιχείων του πελάτη και να ζητήσει επιπλέον στοιχεία, σε περίπτωση ταύτισης των στοιχείων δύο πελατών.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεTo Dilemmashoes.gr θα διαγράφει οποιονδήποτε λογαριασμό, μέσα από τον οποίο γίνεται συστηματική καταχώρηση πλασματικών (ψεύτικων ή συνεχώς ακυρούμενων) παραγγελιών.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεTo Dilemmashoes.gr έχει το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές και τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας, με την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες της για την οποιαδήποτε αλλαγή μέσω της τροποποίησης των αντίστοιχων στοιχείων στην ιστοσελίδα. Αυτονόητο είναι ότι οι όποιες αλλαγές δεν εφαρμόζονται σε παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί πριν από αυτές.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεTo Dilemmashoes.gr δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που υπάρχουν στην ιστοσελίδα. Εγγυάται απόλυτα όμως την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με την διαθεσιμότητα των προίόντων που έχουν ζητήσει σε παραγγελία τους.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεTo Dilemmashoes.gr ουδεμία ευθύνη φέρει για οποιαδήποτε τεχνικά προβλήματα αντιμετωπίσουν οι επισκέπτες και χρήστες της ιστοσελίδας και σχετίζονται με τα μέσα και την υποδομή που οι επισκέπτες και χρήστες χρησιμοποιούν για να έχουν πρόσβαση στη διαδικτυακή τοποθεσία μας.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ – ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

 

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης της αγοράς που έκανε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του Dilemmashoes.gr,  εντός 14  ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.

 

Προϋποθέσεις Επιστροφής Χρημάτων

 - Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί, ούτε και με οποιοδήποτε τρόπο να έχει ανοιχθεί ή αλλοιωθεί η συσκευασία του και τα διακριτικά καρτελάκια και ετικέτες που μπορεί να φέρει.
 -  Η διαδικασία αλλαγής θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
  -  Το προϊόν πρέπει να αποσταλεί από τον πελάτη με προπληρωμένη και ασφαλισμένη αποστολή μαζί με την απόδειξη αγοράς του  και σε κατάλληλη συσκευασία που να προφυλάσσει το προϊόν.

 

Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων

Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρίας είτε μέσω email (info@dilemmashoes.gr) είτε τηλεφωνικά (210-5563136) εντός 14  ημερών από την ημέρα παραλαβής και να γνωστοποιήσει το αίτημά του για την επιστροφή χρημάτων. Κατόπιν συνεννόησης με την εταιρία θα πρέπει να αποστείλει το προϊόν το οποίο παρέλαβε στη διεύθυνση :

 

Dilemma Shoes

Αλεξάνδρα Λιαμπότη

Χατζηδάκη & Περσεφόνης

ΤΚ. 192 00

Ελευσίνα, Αττική

 

Κατά την παραλαβή της επιστροφής από την εταιρία το προϊόν θα περάσει από τον απαραίτητο ποιοτικό έλεγχο έτσι ώστε να εγκριθεί η διαδικασία επιστροφής χρημάτων στον πελάτη.  Η εταιρία  Dilemmashoes.gr δεσμεύεται να προχωρήσει στην επιστροφή των χρημάτων της αξίας του προϊόντος, εφόσον έχει εγκριθεί και κατόπιν του ποιοτικού ελέγχου, εντός (δέκα) 10 ημερών και να το γνωστοποιήσει στον πελάτη μέσω ενημερωτικού email.

 

Διευκρινίζεται ότι σε κάθε περίπτωση, το σύνολο των εξόδων για την επαναφορά της παραγγελίας στην έδρα του Dilemma Shoes, καθώς και τυχόν προμήθειες (πχ. παρακρατημένα έξοδα σε περίπτωση τραπεζικής πληρωμής), επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη.

 

1. Τι είναι τα cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία εγκαθίστανται στον υπολογιστή ή στην ηλεκτρονική σας συσκευή, μέσω του προγράμματος περιήγησης, όταν επισκέπτεσθε το διαδικτυακό μας τόπο. Τα cookies μας βοηθούν να συλλέξουμε πληροφορίες απαραίτητες για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας του διαδικτυακού μας τόπου, τη βελτίωση και αναβάθμιση του περιεχομένου του, την προσαρμογή του στη ζήτηση και στις ανάγκες των χρηστών καθώς και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της παρουσίασης και προβολής του διαδικτυακού μας τόπου σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων. Κανένα αρχείο cookie από αυτά που χρησιμοποιούνται στο διαδικτυακό μας τόπο δεν συλλέγει πληροφορίες που να σας ταυτοποιεί προσωπικά.


Περισσότερες πληροφορίες για τα cookies, το τρόπο διαχείρισης και διαγραφής τους, μπορείτε να βρείτε στο www.aboutcookies.org

2. Είδη cookies
Στο διαδικτυακό μας τόπο, χρησιμοποιούνται οι εξής κατηγορίες cookies :

– Παροδικά και Επίμονα
Τα «παροδικά» cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή στην ηλεκτρονική συσκευή κατά τη διάρκεια επίσκεψής σας στο διαδικτυακό μας τόπο και διαγράφονται με την έξοδό σας από αυτόν. Τα «επίμονα» cookies παραμένουν στον υπολογιστή ή στην ηλεκτρονική σας συσκευή για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα μέχρι να διαγραφούν από εσάς.

– Cookies τρίτων
Επιτρέπουμε μόνο στην Google Analytics να εγκαθιστά τα Cookies που χρησιμοποιούμε. Στην περίπτωση που μέσω του διαδικτυακού μας τόπου εισέρχεστε σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων ή συνδέεστε με φορείς κοινωνικής δικτύωσης (twitter, facebook, youtube), θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι τρίτοι αυτοί διαδικτυακοί τόποι ή φορείς, ενδεχομένως να εγκαθιστούν cookies αμέσως μόλις πατήσετε το σχετικό σύνδεσμο. Τα cookies αυτά βρίσκονται εκτός του πεδίου ελέγχου μας και διέπονται από την πολιτική cookies του κάθε τρίτου που τα εγκαθιστά. Πρέπει να διαβάσετε τις αντίστοιχες πολιτικές των ιστοτόπων τους, ώστε να δείτε πώς ακριβώς θα πρέπει να τα διαχειριστείτε.

 

3. Τρόπος διαχείρισης και διαγραφής των Cookies
Τα μενού των περισσοτέρων προγραμμάτων περιήγησης παρέχουν επιλογές σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των Cookies. Οι επιλογές αυτές ποικίλλουν αναλόγως του προγράμματος περιήγησης. Αναλόγως των επιλογών που σας δίνει το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, μπορείτε να επιτρέπετε την εγκατάσταση Cookies, να απενεργοποιείτε/διαγράφετε τα ήδη υπάρχοντα ή να ειδοποιείστε κάθε φορά που λαμβάνετε cookies. Οδηγίες για τη διαχείριση και διαγραφή των Cookies βρίσκονται συνήθως εντός του μενού “Help”, “Tools” ή “Edit” του προγράμματος περιήγησης. Επίσης, μπορείτε να βρείτε πιο λεπτομερή καθοδήγηση στο www.youronlinechoices.com/gr όπου επεξηγείται αναλυτικά ο τρόπος ελέγχου και διαγραφής των αρχείων cookies στα περισσότερα προγράμματα περιήγησης.

Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας, ότι, σε περίπτωση που απορρίψετε ή απενεργοποιήσετε τα cookies του διαδικτυακού μας τόπου, η λειτουργικότητα των ιστοσελίδων ενδέχεται εν μέρει να χαθεί. Επίσης, απενεργοποιώντας ένα cookie ή μια κατηγορία cookies, δεν διαγράφεται το cookie από το πρόγραμμα περιήγησης. Μια τέτοια κίνηση θα πρέπει να γίνει από εσάς, αλλάζοντας τις εσωτερικές λειτουργίες του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

 

4. Αλλαγές στην χρήση των cookies από εμάς
Κάθε αλλαγή της παρούσας Πολιτικής θα αναρτάται αμέσως εδώ.

 

5. Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

 

 

Πολιτική Διαχείρισης Προσωπικών δεδομένων

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεTo Dilemmashoes.gr καταγράφει και διαχιειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και των εγγραφόμενων ως μελών της διαδικτυακής τοποθεσίας, αποκλειστικά και μόνο για την εξυπηρέτηση των πελατών και για τη διεκπεράιωση των παραγγελιών.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεTo Dilemmashoes.gr δεν δανείζει, ενοικιάζει, πωλεί ή παραχωρεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και των εγγραφόμενων ως μελών της διαδικτυακής τοποθεσίας, σε κανέναν, με κανέναν τρόπο και για κανένα λόγο.

 

 ορους παραγγελιες χρησης δειτεΠαραχώρηση των προσωπικών δεδομένων ενός χρήστη ή εγγραφόμενου ως μέλους μπορεί να γίνει μόνον κατόπιν γραπτού αιτήματος του ιδίου του χρήστη  - μέλους της διαδικτυακής τοποθεσίας ή δικαστικής απόφασης σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.

 

Διαγωνισμός Facebook

Ο διαγωνισμός στο Facenook ισχύει από τις 17 Δεκεμβρίου 2016 ως και τις 07 Ιανουαρίου 2017 και προϋποθέσεις για την έγκυρη συμμετοχή σε αυτόν είναι:

 

1/Like και Share στην ανάρτηση του διαγωνισμού στη σελίδα του Dilemma Shoes στο Facebook

2 Like και Share στη σελίδα του Dilemma στο Facebook

3/Συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής στον διαγωνισμό στο Facebook (εμφανίζεται το αντίστοιχο Link στην ανάρτηση του διαγωνισμου και υπάρχει και αντίστοιχη επιλογή (tab) με τίτλο "διαγωνισμός" στη σελίδα του Dilemma στο Facebook.

 

Οι εγγραφόμενοι στη φόρμα εγγραφής του διαγωνισμού εντάσσονται αυτομάτως στη λίστα Newsletter του Dilemma Shoes, από την οποία μπορούν αυτόματα να διαγραφούν , καθώς σε κάθε newsletter που θα λαμβάνουν συμπεριλαμβάνεται πάντα και σύνδεσμος για την αυτόματη διαγραφή του email από τη λίστα.

 

O νικητής / νικήτρια του διαγωνισμού θα βρεθεί μετά από κλήρωση και θα ανακοινωθεί με ανάρτηση στη σελίδα του Dilemma Shoes στο Facebook μέχρι τις 15 Ιανουαρίου 2017. Σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητας το Dilemma Shoes έχει το δικαίωμα να αντικαταστήσει το δώρο του διαγωνισμού με οποιοδήποτε άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

 

 

 

 

 ορους eshop δειτε πληροφοριες


hghhg
είσοδος login μέσω Facebook εγγραφή
Provocatore by FRNCShoe BizzMakis FardoulisJessica SimpsonINFINITYMiss NitroDesireePargianaFat CompanyLEEROYMANASNatalia BlancoMOURTZISixty SevenKeep FredCapriceWall Street ShoesFRNCIpanemaMarco TozziStefania ShoesAlpeEva FrutosIoannisDilemmaShopping SetsYoshino
3